Foro de discusión: Análisis aplicado de la Unidad 5
Título del foro: La inteligencia emocional como estrategia de desarrollo personal y organizacional
Indicaciones:
A partir del contenido revisado en la Unidad 5, te invitamos a analizar la siguiente situación problemática relacionada con la gestión emocional en entornos profesionales:
Caso: “La fábrica que perdió el rumbo emocional”
Una empresa del sector manufacturero ha experimentado un aumento en la rotación de personal, bajo compromiso laboral y tensiones constantes entre departamentos. La dirección identifica que la mayoría de los conflictos no se deben a la falta de competencias técnicas, sino a fallas en la comunicación, en el liderazgo y en el manejo de emociones. El equipo de recursos humanos propone implementar un programa de desarrollo en habilidades socioemocionales, incluyendo capacitación en inteligencia emocional, espacios de retroalimentación, y la creación de un plan personal de mejora emocional para líderes y empleados.
Ahora, responde las siguientes preguntas:
¿Qué habilidades socioemocionales están ausentes o mal gestionadas en este contexto?
¿Cómo influye la inteligencia emocional en la efectividad personal y organizacional?
¿Qué errores observas en la toma de decisiones y en el liderazgo?
¿Qué acciones aplicarías para mejorar la comunicación y la regulación emocional?
¿Qué herramientas o metodologías (simulaciones, feedback, liderazgo resonante, etc.) incluirías?
Responde al menos a dos compañeros(as), aportando observaciones desde una perspectiva crítica y constructiva.
Porcentaje de evaluación: 15%
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