La lectura Entender el ciclo PDCA de mejora continua vincula lo aprendido en esta unidad con la práctica en las organizaciones. En la unidad 2 revisamos diferentes metodologías para resolver problemas de manera estructurada, y el PDCA es una de las más utilizadas por consultores y empresas. Esta lectura expone de manera sencilla y aplicada, cómo el PDCA impulsa la mejora continua y cómo puedes usarlo para enfrentar retos y proponer soluciones concretas en cualquier entorno organizacional.
Puche, J. C., & Costas, J. (2010). Entender el ciclo PDCA de mejora continua. Revista Calidad, 55-58.
Cuando termines resuelve la siguiente evaluación, te ayudará a comprobar tus aprendizajes.
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